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Spedizioni e resi
I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite servizio MAILBOX ETC con tracciatura tramite link che vi forniremo ad ordine effettuato.
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Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.
Diritto di recesso - Il cliente, ai sensi del D.Lgs. 06/09/05 N°206 e successive modifiche, ha diritto di recedere dal contratto e procedere alla restituzione delle merci entro 14 giorni dal ricevimento, dandone avviso a Monsignore Srl, chiamando il numero di telefono + 39 080 48 98 720 o scrivendo all’indirizzo info@monsignore.shop. Sarà cura di Monsignore Srl provvedere al rimborso di quanto pagato entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso da parte del cliente.
Il diritto di recesso dovrà essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata a.r. a Monsignore Srl, C.da Pezze di Monsignore n.c. 72015 Pezze di Greco, Fasano (BR) – Italia, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti.
Tutti i resi (che dovranno essere perfettamente integri ed accompagnati dalla confezione originale) dovranno essere autorizzati dal Servizio Clienti (info@monsignore.shop). Una volta autorizzato il reso, il Cliente potrà rispedire il Prodotto al seguente indirizzo: Monsignore Srl, C.da Pezze di Monsignore n.c. - 72015 Pezze di Greco, Fasano (BR) – Italia. Non verranno accettati pacchi in contrassegno. Una volta ricevuti i Prodotti (e verificata la loro integrità) Monsignore Srl provvederà, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al Cliente il costo dei Prodotti restituiti (come indicato in fattura) e delle spese di spedizione. Il costo di consegna del bene a Monsignore Srl sarà a carico del consumatore.
Il diritto di recesso non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i Prodotti acquistati consistano in bottiglie di olio che siano stati aperti dal Cliente stesso o qualora gli articoli oggetto della vendita fossero stati ordinati e prodotti espressamente su ordine del cliente. In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto del bene in restituzione, Monsignore Srl darà comunicazione al Cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il Prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso. Monsignore Srl non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate. Nel periodo di recesso il Cliente è responsabile dell’oggetto in qualità di custode. In caso di danneggiamento o distruzione del Prodotto durante la custodia del Cliente, decadrà il diritto di recesso.
Contributo extra per isole minori:
Alcune destinazioni (isole minori) prevedono, per la consegna, un pagamento extra per la consegna richiesto da corriere,
il pagamento del contributo extra è di € 10,00 (iva inclusa).
Indichiamo di seguito i cap per i quali è previsto il pagamento del contributo:
04020 LE FORNA(LT)
04020 VENTOTENE(LT)
04027 PONZA(LT)
07024 LA MADDALENA(OT)
07046 ASINARA CALA D OLIVA(SS)
09014 CARLOFORTE(CI)
22060 CAMPIONE D ITALIA(CO)
23030 LIVIGNO(SO)
23030 TREPALLE(SO)
25050 MONTE ISOLA(BS)
25050 PESCHIERA MARAGLIO(BS)
30100 VENEZIA(VE)
30121 VENEZIA(VE)
30122 VENEZIA(VE)
30123 VENEZIA(VE)
30124 VENEZIA(VE)
30125 VENEZIA(VE)
30126 VENEZIA(VE)
30132 VENEZIA(VE)
30133 VENEZIA(VE)
30135 VENEZIA(VE)
30141 VENEZIA(VE)
30142 VENEZIA(VE)
57030 MARCIANA(LI)
57030 POGGIO(LI)
57030 POMONTE(LI)
57030 PROCCHIO(LI)
57031 CAPOLIVERI(LI)
57032 CAPRAIA ISOLA(LI)
57033 MARCIANA MARINA(LI)
57034 CAMPO NELL ELBA(LI)
57034 CAVOLI(LI)
57034 LA PILA(LI)
57034 MARINA DI CAMPO(LI)
57034 PIANOSA(LI)
57034 SAN PIERO IN CAMPO(LI) 57034 SANT ILARIO(LI)
57034 SECCHETO(LI)
57036 PORTO AZZURRO(LI)
57037 CARPANI(LI)
57037 MAGAZZINI(LI)
57037 PORTOFERRAIO(LI)
57037 SAN GIOVANNI(LI)
57038 CAVO(LI) 57038 RIO MARINA(LI)
57039 RIO NELL ELBA(LI)
58012 GIGLIO CAMPESE(GR)
58012 GIGLIO CASTELLO(GR)
58012 GIGLIO PORTO(GR)
58012 ISOLA DEL GIGLIO(GR)
58019 GIANNUTRI(GR)
71040 ISOLE TREMITI(FG)
71040 SAN DOMINO(FG) 7
1040 SAN NICOLA DI TREMITI(FG)
80070 BARANO D ISCHIA(NA)
80070 BUONOPANE(NA)
80070 FONTANA(NA)
80070 SANT ANGELO(NA)
80070 SERRARA(NA)
80070 SUCCHIVO(NA)
80070 TESTACCIO D ISCHIA(NA)
80071 ANACAPRI(NA)
80073 CAPRI(NA)
80073 MARINA GRANDE DI CAPRI(NA)
80074 CASAMICCIOLA TERME(NA)
80075 FORIO(NA)
80075 MONTERONE(NA)
80075 PANZA(NA)
80076 LACCO AMENO(NA)
80077 ISCHIA PONTE(NA)
80077 ISCHIA PORTO(NA)
80077 ISCHIA SAN MICHELE(NA)
80077 ISCHIA(NA)
80077 PIEDIMONTE D ISCHIA(NA)
80077 SANT ANTUONO D ISCHIA(NA)
80079 PROCIDA(NA)
90010 USTICA(PA)
91010 MARETTIMO(TP)
91017 PANTELLERIA AEROPORTO(TP)
91017 PANTELLERIA(TP) 91017 SCAURI(TP)
91023 FAVIGNANA(TP) 91023 LEVANZO(TP)
92010 LAMPEDUSA E LINOSA(AG)
92010 LAMPEDUSA(AG)
92010 LINOSA(AG)
98050 ALICUDI PORTO(ME)
98050 FILICUDI PORTO(ME)
98050 GINOSTRA(ME)
98050 LENI(ME)
98050 LINGUA(ME)
98050 MALFA(ME)
98050 PANAREA(ME)
98050 STROMBOLI(ME)
98050 VULCANO PORTO(ME)
98055 CANNETO(ME)
98055 LIPARI(ME)